Návod k obsluze a storno podmínky rezervace
Vítáme Vás v průvodci obsluhy rezervačního systému Hammer Strength Fitness
Po absolvování prvního tréninku jsme Vám zaslali vaše uživatelské přihlašovací údaje do rezervačního systému, pokud Váš trénink proběhl o víkendu, přihlašovací údaje Vám zašleme následující pracovní den. Důležité: kontrolujte si také nedoručenou poštu - spamovou schránku a případně si adresu mailer@nanoit.cz a info@hammerstrength.cz zařaďte do neblokované pošty.
Použijte přihlašovací údaje a přihlaste se do systému, zvolte si libovolný trénink a potvrďte svou účast tlačítkem rezervovat. Aby se vám naši dva trenéři mohli dostatečně věnovat, stanovili jsme maximální počet cvičících na funkčním tréninku na 20 klientů a na Venkovním tréninku také 20 klientů. Ti, kteří se rezervují nad tento počet, dostávají status náhradníka, systém je červeně označí a přidá na seznam čekatelů. Pokud se někdo z tréninku odhlásí, přijde všem náhradníkům ve frontě e-mail o uvolněném místě na tréninku, poté kdo se znovu přihlásí nejrychleji, vyhrává.
Opět si kontrolujte také spamovou schránku.
Aby bylo možné provést platnou rezervaci, musíte mít aktivní vstupovou permanentku na skupinové lekce, nebo dobitý Váš zákaznický účet vždy s minimálním zůstatkem 150,-Kč. Pokud bude provedena rezervace s nulovým zůstatkem na účtu rezervace není platná a následně dojde k blokaci Vašeho uživatelského účtu. Po dobití účtu bude Váš přístup opět aktivován. Dobití lze provést v hotovosti na recepci fitness centra nebo převodem na účet, minimální vkládaná částka pro převod na BÚ je 500,-Kč. Rezervaci, je možné zrušit maximálně 24h před začátkem tréninku, pak je brána jako platná a vstupné se odečítá.
Pokud se trénink nenaplní – nebude rezervováno minimálně 5 klientů, budeme rezervované kontaktovat telefonicky, v případě nezastižení sms zprávou.
Budeme také informaci o volných místech umisťovat na FACEBOOK, který jsme založili speciálně pro klienty funkčního tréninku, kde kromě této informace umisťujeme také fotky, videa, různé rady a doporučení:
